Formularz zgłoszenia serwisu / reklamacji

Przed zgłoszeniem serwisu zachęcamy do zapoznania się z najczęstszymi przyczynami nieprawidłowej pracy rekuperatora --> sprawdź możliwe przyczyny.

W celu zgłoszenia serwisu / reklamacji prosimy o dokładne wypełnienie poniższego formularza. Podanie wszystkich poniższych danych (w szczególności numeru seryjnego rekuperatora lub sterownika) przyspieszy rozpatrzenie zgłoszenia serwisowego i ułatwi kontakt.

W przypadku pytań prosimy o kontakt z Działem Serwisu Wentylacji; tel. (85) 745 57 11 w. 2, kom. 609 599 510, serwiswentylacja@bartosz.com.pl

Ważne: W przypadku wysyłki uszkodzonej części do Działu Serwisu wymagane jest załączenie wydrukowanego formularza (druk w załączeniu poniżej). Brak formularza uniemożliwia nam powiązanie przesyłki ze zgłoszeniem serwisowym / reklamacyjnym i rozpoczęcie dalszych procedur.

Imię i nazwisko *

Email *

Telefon *

Nazwa firmy

NIP

Adres inwestycji (miejscowość, kod pocztowy, ulica i numer budynku) *

Rodzaj urządzenia (np. centrala VENA, centrala VEBAR, wentylator, sterownik itp.) *

Numer seryjny urządzenia *

Numer faktury zakupu

Czego dotyczy zgłoszenie (prosimy szczegółowo opisać zgłaszany problem) *

Czy wyrażasz zgodę na zdalne połączenie się Pracownika Serwisu ze sterownikiem STW-6 w celu przeprowadzenia diagnozy serwisowej i/lub naprawy on-line? Dotyczy wyłącznie Użytkowników sterowników STW-6 z modułem internetowym. *

Wyrażam zgodę na zdalne połączenie ze sterownikiem

Nie wyrażam zgody na zdalne połączenie ze sterownikiem

Nie dotyczy

Zgoda *

Oświadczam, że przed wysłaniem zgłoszenia zapoznałem się z Polityką prywatności, regulującą sposób przetwarzania moich danych osobowych. Przeczytaj treść Polityki prywatności. *

If you are human, leave this field blank.

Załączniki

Plik	Opis	Wielkość pliku	Pobrania
Formularz zgłoszenia serwisu / reklamacji (wersja do edycji)		54 KB	978